Termos e Condições do 35ttt — Regras e Direitos do Usuário

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 35ttt — disponível em 35ttt.net e em qualquer aplicativo oficial associado —, você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os Termos e Condições aqui descritos, bem como com nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar a plataforma 35ttt. O uso continuado da plataforma após qualquer atualização destes termos implica aceitação automática das versões revisadas. Sempre que houver alterações relevantes, o 35ttt comunicará os usuários por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma.

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 35ttt, você deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter pelo menos 18 anos de idade completos na data do cadastro.
• Ser residente ou estar fisicamente localizado no Brasil no momento do acesso.
• Possuir um CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil.
• Não estar proibido de participar em apostas ou jogos de azar por qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Não ter sido previamente excluído, banido ou suspendido da plataforma 35ttt.

Cada pessoa física tem direito a apenas uma conta no 35ttt. Contas duplicadas podem ser bloqueadas e os saldos suspensos para verificação. Ao cadastrar-se, você garante que todas as informações fornecidas — nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e número de celular — são verdadeiras, precisas e atualizadas.

O 35ttt reserva-se o direito de recusar ou cancelar o cadastro de qualquer pessoa sem necessidade de apresentar justificativa, especialmente nos casos em que haja suspeita de informações falsas ou de uso indevido da plataforma.

O 35ttt adota procedimentos de verificação de identidade — conhecidos no setor como KYC (Know Your Customer, ou Conheça Seu Cliente) — em conformidade com as melhores práticas do setor e com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.

Como parte do processo de verificação, o 35ttt pode solicitar ao usuário:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido).
• Comprovante de residência recente (últimos 90 dias).
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.
• Selfie com o documento de identificação.

Enquanto a verificação não for concluída, o 35ttt pode limitar temporariamente o acesso a depósitos, saques ou determinadas funcionalidades da plataforma. Saques acima de R$ 2.000,00 exigem verificação de identidade completa antes do processamento.

O não envio dos documentos solicitados no prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária da conta até que a verificação seja concluída com sucesso.

O 35ttt aceita depósitos exclusivamente por meio de métodos de pagamento brasileiros, conforme listado abaixo:

• Pix — crédito imediato, disponível 24 horas por dia, todos os dias.
• Boleto bancário — compensação em até 1 dia útil.
• Cartão de crédito ou débito — das principais bandeiras.
• PicPay e Mercado Pago.
• Transferência TED — por qualquer banco (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa, etc.).

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. O 35ttt não cobra taxas sobre depósitos realizados por nenhum dos métodos disponíveis. O saldo depositado fica disponível para apostas assim que o pagamento for confirmado pelo sistema.

É proibido realizar depósitos utilizando métodos de pagamento de terceiros. O titular do método de pagamento deve ser o mesmo da conta no 35ttt. Depósitos realizados por terceiros podem ser devolvidos e a conta pode ser suspensa para investigação.

Os saques no 35ttt devem ser solicitados pelo próprio titular da conta, utilizando o mesmo método de depósito sempre que possível. O valor mínimo de saque é de R$ 30,00 e não há cobrança de taxa para saques via Pix.

Os prazos de processamento por método são:

• Pix: até 5 minutos após a solicitação, 24 horas por dia.
• Transferência TED: até 1 dia útil.
• Cartão de crédito: até 5 dias úteis (prazo do processador).
• Outros métodos: até 24 horas úteis.

O saldo oriundo de bônus precisa cumprir integralmente o rollover estipulado nas condições da promoção antes de ser convertido em saldo sacável. O saldo depositado diretamente pelo usuário — sem vínculo a bônus — está disponível para saque a qualquer momento, desde que não haja apostas pendentes que cubram esse valor.

O 35ttt pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados ou em casos de suspeita de atividade irregular. Nenhum saque será processado para conta bancária ou chave Pix em nome de terceiro diferente do titular da conta na plataforma.

O 35ttt oferece periodicamente bônus de boas-vindas, freebets, rodadas grátis, cashback e outras promoções para usuários elegíveis. Cada oferta tem condições específicas que sempre estão claramente descritas na página da promoção.

Condições gerais aplicáveis a todos os bônus do 35ttt:

• Um usuário pode resgatar cada promoção apenas uma vez, salvo indicação explícita em contrário.
• Bônus têm prazo de validade definido — após vencimento, saldo de bônus não utilizado é cancelado sem direito a ressarcimento.
• O rollover (requisito de movimentação) é calculado sobre o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente nas condições específicas da oferta.
• Apostas em esportes com odds abaixo de 1,50 geralmente não contribuem para o cumprimento do rollover de apostas esportivas.
• No cassino, slots e crash games contribuem 100% para o rollover. Jogos de mesa e video poker contribuem com percentual menor — consulte as condições de cada promoção.
• O 35ttt reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, como criação de múltiplas contas ou uso de apostas em todos os resultados possíveis de um mesmo evento (arbitragem).

As apostas esportivas no 35ttt cobrem futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana e outros campeonatos nacionais e internacionais), vôlei, basquete (NBB e NBA), MMA/UFC, e-sports, tênis e outras modalidades disponíveis na plataforma.

Regras gerais aplicáveis às apostas esportivas no 35ttt:

• Uma aposta confirmada é irrevogável. Após a confirmação na tela, não é possível cancelar ou alterar a aposta, exceto pelo recurso de cash out quando disponível.
• As odds são definidas pelo 35ttt e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta pelo usuário.
• O resultado oficial de cada evento é determinado com base nas fontes oficiais do torneio. O 35ttt pode utilizar fontes de terceiros como referência secundária.
• Partidas suspensas antes da conclusão de 90 minutos regulamentares (no futebol) têm todas as apostas do mercado de resultado anuladas e o valor apostado devolvido, salvo regras específicas de mercado.
• Erros evidentes de odds — como odds claramente incorretas que diferem substancialmente do mercado — podem ter as apostas anuladas e o valor devolvido. O 35ttt comunicará o usuário nestes casos.
• Apostas realizadas depois do início oficial de um evento, mas que o sistema registrou como pré-jogo por falha técnica, poderão ser anuladas.

O recurso de cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado final, recebendo um valor parcial calculado com base nas odds atuais do mercado. O cash out pode não estar disponível em todos os mercados ou em todos os momentos de uma partida.

O cassino do 35ttt disponibiliza mais de 5.000 jogos de provedores certificados, incluindo slots, crash games, jogos de mesa em vídeo, video poker e cassino ao vivo. Todos os jogos são fornecidos por provedores com certificação de organismos independentes como eCOGRA, GLI ou BMM Testlabs.

• O RTP (Return to Player) exibido em cada jogo corresponde ao valor auditado pelo provedor e por organismos independentes. O RTP é uma média de longo prazo e não garante resultados em sessões individuais.
• Os crash games como Aviator e JetX utilizam tecnologia de provably fair, permitindo que qualquer usuário verifique a integridade do resultado de cada rodada por meio de hash criptográfico.
• O 35ttt não manipula resultados de nenhum jogo. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados.
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — desconexão de internet, queda de energia ou erro do sistema —, o 35ttt adota as regras de cada provedor para definir o resultado. Geralmente, apostas em andamento no momento da falha são canceladas e o valor devolvido.
• Sessões de jogo no cassino ao vivo dependem de conexão estável com a internet. O 35ttt não se responsabiliza por perdas decorrentes de problemas de conexão no lado do usuário.

O uso da plataforma 35ttt implica o compromisso de não praticar as seguintes condutas, sob pena de suspensão imediata da conta e perda de todos os saldos:

• Criar mais de uma conta na plataforma (contas duplicadas).
• Utilizar informações de cadastro falsas ou de terceiros.
• Realizar apostas em todos os resultados possíveis de um evento para garantir lucro independente do resultado (arbitragem).
• Explorar bugs ou erros técnicos da plataforma de forma deliberada.
• Utilizar bots, scripts ou qualquer software automatizado para realizar apostas ou jogar.
• Tentar lavar dinheiro ou usar a plataforma para qualquer atividade financeira ilícita.
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
• Realizar depósitos com métodos de pagamento que não pertençam ao titular da conta.
• Usar VPN ou proxies para acessar a plataforma de regiões onde o acesso é restrito.
• Praticar collusão com outros jogadores no cassino ao vivo.

O 35ttt monitora ativamente padrões de uso suspeitos. Em caso de identificação de qualquer conduta proibida, a conta será suspensa imediatamente e o caso encaminhado para investigação. Dependendo da gravidade, o 35ttt pode reportar a atividade às autoridades competentes.

Você pode encerrar voluntariamente sua conta no 35ttt a qualquer momento. Para isso, entre em contato com o suporte via chat ou e-mail. Antes do encerramento, saques de saldo real disponível serão processados normalmente.

O 35ttt pode suspender ou encerrar uma conta nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma.
• Não conclusão da verificação de identidade KYC no prazo solicitado.
• Solicitação do próprio usuário por meio de autoexclusão voluntária.
• Determinação de autoridades regulatórias ou judiciais competentes.

Em caso de encerramento por violação de termos, o saldo de bônus será cancelado e o saldo real poderá ser retido durante o período de investigação. Caso a investigação não identifique irregularidades, o saldo real será devolvido ao usuário pelo método de pagamento original.

O 35ttt está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole para todos os usuários:

• Limites de depósito: configure um teto de valor diário, semanal ou mensal nas configurações da conta.
• Limites de aposta: defina o valor máximo por aposta individual.
• Limites de perda: configure o valor máximo de perda por período.
• Alertas de sessão: receba notificações após determinado tempo de jogo.
• Pausa temporária: suspenda o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias.
• Autoexclusão: solicite a suspensão por 30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano ou permanentemente.

O 35ttt proíbe expressamente o uso da plataforma por menores de 18 anos. A verificação de idade é obrigatória no cadastro. Qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade será encerrada e o saldo devolvido ao responsável legal.

Se você acredita que está desenvolvendo um problema relacionado a apostas, entre em contato com o suporte do 35ttt para ativar as ferramentas de jogo responsável. Em situações de crise, o CVV atende pelo número 188, 24 horas por dia, gratuitamente.

O 35ttt fornece a plataforma no estado em que se encontra e envidará todos os esforços razoáveis para garantir sua disponibilidade contínua. No entanto, a plataforma pode ficar temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização técnica, falhas de terceiros ou circunstâncias fora do controle do 35ttt.

O 35ttt não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de problemas de conexão de internet no lado do usuário.
• Perdas decorrentes de erros cometidos pelo próprio usuário ao realizar apostas ou jogos.
• Perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do usuário causado por negligência do próprio usuário com suas credenciais.
• Interrupções causadas por força maior, incluindo desastres naturais, pandemias, ações governamentais ou falhas em infraestrutura de telecomunicações.

A responsabilidade máxima do 35ttt perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento causador do dano.

Todo o conteúdo da plataforma 35ttt — incluindo logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, design e nomes de domínio — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence ao 35ttt ou a seus fornecedores licenciadores.

É expressamente proibido ao usuário:

• Reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e escrita do 35ttt.
• Utilizar o nome, marca ou logotipo do 35ttt em qualquer contexto comercial sem autorização.
• Realizar engenharia reversa de qualquer parte do software da plataforma.
• Criar obras derivadas baseadas no conteúdo da plataforma sem permissão.

Os jogos disponíveis no cassino do 35ttt são de propriedade intelectual dos respectivos provedores e estão disponíveis na plataforma por meio de acordos de licenciamento. O 35ttt não detém propriedade sobre os jogos de terceiros.

O 35ttt reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias corridos por meio de:

• Aviso destacado na página inicial da plataforma.
• E-mail para o endereço cadastrado pelo usuário.
• Notificação no aplicativo oficial do 35ttt.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação dos novos termos. Se você discordar das alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência e sacar seu saldo disponível.

Alterações de menor impacto — como correções de redação, atualizações de contato ou ajustes de formatação — podem ser realizadas sem aviso prévio, desde que não alterem direitos ou obrigações substanciais dos usuários.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 35ttt que não possa ser resolvida amigavelmente por meio do suporte ao cliente deverá ser submetida ao foro da comarca do domicílio do usuário no Brasil, salvo disposição legal em contrário.

O 35ttt está comprometido a resolver disputas de forma rápida, transparente e justa. Antes de qualquer medida judicial, recomendamos que o usuário entre em contato com o suporte pelo chat ou pelo e-mail suporte@35ttt.net para buscar uma solução amigável.